Vous pouvez résilier votre forfait mobile sans frais à l'issue de votre période d'engagement de 12 ou 24 mois, mais plusieurs autres motifs légitimes peuvent vous permettre de résilier votre forfait mobile sans frais :
- Un problème de réseau dans votre logement principal.
- Un handicap physique.
- Un non respect des engagements contractuels.
- Un surendettement.
- Une perte d'emploi (Chômage).
- Un départ à l'étranger.
- Un décès.
- Une résiliation anticipée pendant la période d'engagement
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